Technischer Support Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr +49 2233 808880 info@itr-service.de Status Fernwartung

IT-Systemhaus · Hürth bei Köln

Ihre IT läuft. Sie arbeiten.

Wir betreuen die komplette IT mittelständischer Unternehmen – von der Serverlandschaft bis zum Arbeitsplatz. Mit Technikern, die Sie beim Namen kennen, und Reaktionszeiten, auf die Sie sich verlassen können.

Warum ITR

IT-Betreuung, die sich wie eine eigene IT-Abteilung anfühlt

Seit über zwei Jahrzehnten halten wir Unternehmen in der Region Köln den Rücken frei. Keine anonyme Hotline, keine Ticket-Warteschleife: Bei uns erreichen Sie direkt die Technikerinnen und Techniker, die Ihre Systeme kennen.

Direkter Draht

Support Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr – die meisten Anliegen lösen wir sofort am Telefon oder per Fernwartung.

Deutsches Rechenzentrum

Server-Auslagerung und Cloud-Betrieb ausschließlich in deutschen Rechenzentren – DSGVO-konform und performant.

Branchen-Know-how

DATEV, Stotax, ELSA, EVA & Co.: Wir kennen die Fachanwendungen Ihrer Branche und betreuen sie täglich.

Leistungen

Alles rund um Ihre IT – aus einer Hand

Spezialisierung

Wir sprechen die Sprache Ihrer Branche

IT-Anforderungen unterscheiden sich von Branche zu Branche erheblich. Deshalb haben wir uns spezialisiert – und kennen die Software, die Abläufe und die Vorgaben Ihres Alltags.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

„Anfragen werden schnell und zuverlässig bearbeitet, der persönliche Support für unser gesamtes Team ist äußerst hilfreich. Stetiges Wachstum unserer Kanzlei konnte so erfolgreich bewältigt werden.“
Michael Valder · Steuerberater & Partner, GTK Ginster Theis Klein & Partner mbB
„Derzeit haben wir rund 6 Server und 100 Arbeitsplätze im Einsatz, allesamt von der ITR installiert. Probleme werden meist direkt und unkompliziert am Telefon beseitigt.“
Susanne Bautz · Geschäftsführerin, Autohaus Bautz & Klinkhammer
„Die Verfügbarkeit und Verlässlichkeit des ITR-Teams, gleich ob in komplexen oder einfachen Fragen, geben uns immer wieder Grund für die Zusammenarbeit.“
Matthias Gerke · Rechtsanwalt, GZK
„Keine undurchsichtigen Pauschalen, faire Stundensätze und vor allem direkte Erreichbarkeit der Techniker. Seit dem Wechsel zu ITR läuft unsere Anlage tadellos.“
Bernd Hupertz · Wirtschaftsprüfer, data-tax

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Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.

Ein kurzes Gespräch genügt, um zu klären, wo Sie stehen und was wir für Sie tun können – unverbindlich und auf Augenhöhe.

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